Aide

Démarrer une conversation
NON RÉSOLU

Freddh

a mis à jour

il y a 7 ans

F

Freddh

2 Publications

0

447

6 septembre 2019 12:00

ISO W7 Pro sur Dell Latitude e5510

Bonjour,

j'ai besoin de réinstaller Windows 7 pro 32 bits sur mon Dell Latitude e5510. Pouvez vous m'indiquer comment récupérer un ISO à partir de mon service tag ou de mon express service code SVP ?
Merci par avance de votre assistance.

Fred

  • DM

    DELL-Mohamed K

    11 Legend

    •

    5567 Publications

    406

    0

    Publié 9 septembre 2019 01:00

    Bonjour Freddh,

     

    Merci de nous avoir écrit.

     

    Puis-je avoir le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier à mon niveau.

     

    Je vous souhaite une excellente journée, cordialement.

     

    Mohamed

     

  • F

    Freddh

    2 Publications

    390

    0

    Publié 17 septembre 2019 08:00

    Bonjour,

    merci des informations. Le service téléphonique a su m'indiquer la procédure adaptée.
    La manipulation est un peu artisanale, ce qui est surprenant pour un prestataire comme DELL, mais la réinstallation a fonctionné sans problème.
    Merci donc pour votre aide précieuse.

    Bien cordialement.

Ressources de support Dell

Dernières Solutions