Boa tarde Raul,

Se você fez uma reinstalação limpa do sistema pela mídia do windows 7 provavelmente a partição de recuperação foi apagada e por isso você não está mais conseguindo fazer o recovery.

Neste caso para você voltar para o sistema original apenas fazendo uma nova reinstalação limpa com a mídia do windows 8. Se sua máquina possui menos de 1 ano de uso você pode solicitar uma mídia do windows original enviado com o seu equipamento ligando para o número 0800 970 33 55 opção 5 .

Caso sua máquina tenha mais de 1 ano de uso sugiro que você entre em contato com o suporte pelo número 0800 970 3355 opção número 2.

Qualquer dúvida estou a  disposição.