充不上可以考虑当地温度，电池有低温保护，至于怎么解决，暖暖试试看。

@niko_ke​ 我的跟他的状态是一样的，然后我这边有地暖，没用。我换了新电池，用了不到一个月，又出现了充不上电的情况。

@butterfl​ 你好，请问后面有解决吗

试试看吧

方法1

1先拔掉电源，接着因为电脑的电池保护会自动关机

2然后插电开机，接着在显示dell图标的时候拔掉电源

3然后等待开机，电脑电源就能正常显示，并可以正常充电了

采用这个方法后，DELL进入两次自检，第二次提示出现文件损坏，不确定是不是根本原因，之后进入自动修复。修复完成后即可正常充电.

确保温度

• 设备管理器 → 电池 → 卸载 Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery。

• 点击 操作 → 扫描硬件更改，重新安装驱动。

方法2

2. 关机，拔下交流适配器，拔下电池

4. 插入交流适配器（后面板仍关闭），重新启动

6. 删除电池驱动程序（设备管理器->电池->卸载）

8. 插入电池

10. 重新安装电池驱动程序（设备管理器->操作->扫描硬件更改）

你好，解决了吗？我的电脑和你的一样充不进去电力了

@luckyjava​ 没有，在我更换电池之后正常了两三天，之后就又充不进电了，现在都是一直插着电源使用的