UNSOLVED
A
antonio_arana
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August 30th, 2006 12:00
problema con IT Assistant 8
Señores buenos dias.
anteriormente tenia instalado la version 7 de IT Assistant pero tubimos un problema con el sistema y se reinstalo el sistema operativo nuevamente pero esta vez se instalo la version 8, el problema es que todos los equipos que anteriormente estaban reconocidos como "clients" ahora estan como "Unknown"
a que se debera este problema?
anteriormente tenia instalado la version 7 de IT Assistant pero tubimos un problema con el sistema y se reinstalo el sistema operativo nuevamente pero esta vez se instalo la version 8, el problema es que todos los equipos que anteriormente estaban reconocidos como "clients" ahora estan como "Unknown"
a que se debera este problema?
antonio_arana
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Posted September 28th, 2006 16:00
fijate que ya los tengo instalados, incluso antes de yo formatear el servidor no tenia habilitado el servicio de SNMP en los clientes y el IT Assistant 7.5 los reconocia muy bien, ahora lo habilite por recomendaciones para probar si el servicio funcionaba pero sigue igual
no se me ocurre nada mas que hacer...
rc1
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Posted August 30th, 2006 19:00
OMCI 7.4 just got posted. Maybe give it a try:
32-bit: http://www.support.dell.com/FileLib/Format.aspx?ReleaseID=R133050
X64-bit: http://www.support.dell.com/FileLib/Format.aspx?ReleaseID=R133049
Be sure this is installed on your client machines. Then try to rediscover using ITA 8.0.