NON RÉSOLU
CD
Claire DR2020
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26 mai 2020 07:00
Annulation de commande
Bonjour,
j’ai passé une commande via votre site le 14 mai dernier. J’ai bien reçu la confirmation de ma commande, mais depuis, plus aucune nouvelle
il est impossible d’avoir quelqu’un en ligne pour être informée du suivi de ma commande et encore moins pour l’annuler
On me renvoie vers M. Oussama El-Biyaaali, dont je n’ai aucune nouvelle non plus.
merci de m’indiquer l’adresse à laquelle vous faire parvenir ma réf internet pour vous permettre de faire rapidement le nécessaire
davance merci
DELL-Cares
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Publié 26 mai 2020 08:00
Je n'ai pas encore reçu votre message privé.
Je vous invite Svp à renvoyer le message.
#IWork4Dell
For all non-technical issues that require your private data, we must communicate via a private Direct Message
Dell Partner GEM Program, Out of Warranty Support options, No free goodwill repair, Get a copy of your Dell invoiceDELL-Cares
Moderator
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Publié 26 mai 2020 08:00
Je viens de vous envoyer un message privé.
Je vous enverrai un message de confirmation demain.
Très cordialement,
Naima
#IWork4Dell
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Dell Partner GEM Program, Out of Warranty Support options, No free goodwill repair, Get a copy of your Dell invoiceClaire DR2020
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Publié 26 mai 2020 08:00
Je viens de vous le communiquer par MP
dans l’attente de confirmation de la bonne prise en compte de ma demande d’annulation
cordialement
Claire DR2020
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Publié 26 mai 2020 08:00
Les messages posant visiblement eux aussi problème, voici la référence
Xxxxxxxxx
merci
DELL-Cares
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Publié 26 mai 2020 07:00
Bonjour Claire,
Je vous invite à me communiquer, en message privé, le numéro de reçu internet, afin que je puisse vérifier.
Dans l'attente de vous lire,
Naima
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