NÃO RESOLVIDO
SM
sa.martinez
1 Mensagem
0
1022
April 8th, 2018 05:00
Bateria conectada mas não carrega - Precision 7510
Olá!
Faz umas duas semanas que em meu notebook Dell Precision 7510 aparece a mensagem: Bateria conectada mas não carregando. Efetuei vários precedimentos e testes recomendados pela Dell, nenhum funcionou, troquei modo de operação da bateria, atualizei BIOS. No diagnóstico ePSA 3.0 apareceu essa mensagem: The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. O que tenho que fazer?
No aguardo, obrigado!
pmarcos6821
8 Professor
•
6308 Publicações
•
28133 Pontos
956
0
Publicado April 9th, 2018 05:00
Normalmente isso acontece de vez em quando quando ta a opção "carga de bateria avançada" na bios
Tenta os testes do F12 e do site se mostra algum problema
Caso mostrar me avise, se possível tente um novo conector de energia tb
Caso não der certo nenhum dos procedimentos acima eu tenho fontes e baterias do Precision 7710 sobrando, não sei se é compatível com o 7510