O serial do seu equipamento é gravado em memória flash na placa mãe, ou seja, quando instalado um Windows original OEM de mesma versão do que foi embarcado de fábrica o mesmo é ativado automaticamente.
Verifique a versão do Windows que você está tentando utilizar.
Nosso suporte não terá acesso ao seu serial e lhe passará as mesmas intruções que estou lhe passando aqui.
Caso você não possua Windows original segue o link para que você com a sua TAG consiga
DELL-Luciano S
2 Intern
•
348 Publicações
188
0
Publicado March 15th, 2016 10:00
Olá Andressa,
O serial do seu equipamento é gravado em memória flash na placa mãe, ou seja, quando instalado um Windows original OEM de mesma versão do que foi embarcado de fábrica o mesmo é ativado automaticamente.
Verifique a versão do Windows que você está tentando utilizar.
Nosso suporte não terá acesso ao seu serial e lhe passará as mesmas intruções que estou lhe passando aqui.
Caso você não possua Windows original segue o link para que você com a sua TAG consiga
www.dell.com/.../OSISO