NÃO RESOLVIDO
GM
Guilherme Mende
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December 29th, 2013 21:00
ERRO SSD Inspiron 15r se
Pessoa boa noite
Hoje fiz uma formatação limpa em meu notebook, instalei o win 7 professional 64 bits.
mas na hora de escolher os discos para instalação acabei formatando a partição destinada ao SSD apos instalar o sistema operacional e os drivers instalei o Intell Rapid Storage e percebi que falta a opção acelerar assim como só existe uma partição em meu notebook como nesta imagem abaixo:
Assim como usando o list disk no dos é reconhecido apenas uma partição de 698 gb como na imagem abaixo:
E agora pessoal como consigo instalar o ssd novamente?
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Publicado March 11th, 2014 07:00
Guilherme.
Entre na BIOS do seu equipamento e verifique se o seu HD mSata é reconhecido lá.
Caso seja, acredito que seja apenas uma questão de configuração, e você pode remover os aplicativos Intel Rapid Start e Intel Rapid Storage e seguir este tutorial para configuração: http://dell.to/17xkp07 ou http://dell.to/16f9VTy
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Publicado March 17th, 2014 11:00
Marlon boa tarde, entrei na bios e na sessão "main" a opção de Msata esta como não detectada,
tentei seguir o tutorial de formatação de sistema operacional que você postou o link e após chegar na parte de abrir o prompt o e digitar "disk list" o sistema somente detecta a mesma partição utilizada e não a do ssd.
E agora como prossigo com esse problema?
Muito obrigada por sua ajuda.
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Publicado March 17th, 2014 12:00
Guilherme.
Se na BIOS do seu equipamento o mSata não está sendo identificado pode ser um problema físico com o mesmo.
Experimente pressionar a tecla F9 para carregar os padrões de fábrica, porém se não resolver, o ideal seria um contato com nosso suporte pelo 0800 970 3355 para identificar o que está acontecendo.
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Publicado April 17th, 2014 11:00
Marlon desculpe a demora para responder, vou estar efetuando esse processo hoje mesmo, mas se caso for algum problema físico com o ssd eu vou ter que pagar algum valor pela peça nova?
Obrigado pela sua atenção
Guilherme Mende
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Publicado March 11th, 2014 04:00
Alguém?