NÃO RESOLVIDO

OnofreSantos

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OnofreSantos

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April 25th, 2023 04:00

DECEPÇÃO COM O ALIENEARE COMMAND CENTER

Já tentei por diversas vezes, junto com o suporte técnico e com a engenharia e nada de solução definitiva com o AWCC instalado em minha máquina (Alienware M15 R6 Win 11).

Toda vez que sai uma nova atualização, o software não atualiza e peço socorro ao suporte e esse, após seguir todos os protocolos não resolve o problema sem solicitar a formatação da máquina, como de fabrica. Esse tipo de procedimentoo já foi feito diversas vezes e a principio resolve o problema, porém quando chega nova atualização (que ;é obrigatória) o problema retorna. Comprei um Alienware, máquina maravilhosa, mas o software que acompanha um hardware poderoso só causa problemas de decepção, uma vergonha para a marca. É só pesquisar um pouco na internet para ver que muitos usuários estão descontentes com o AWCC. E agora a quem vourecorrer para solucionar o problema?

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