Jean Cavalcante

atualizou

11 years ago

JC

Jean Cavalcante

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April 23rd, 2016 10:00

Senha na bios.

Bom dia

Estou com um problema bem chato, eu fui tentar formatar meu notebook, e percebi que o mesmo tá com uma senha na bios, sendo que eu não coloquei, como poço remover esta senha? 

Agradeço desde já.

  • Douglas Trajano

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    Publicado April 23rd, 2016 17:00

    Boa noite, Jean.

    Pode me informar a etiqueta de serviço do seu notebook?

    Tente errar a senha umas três vezes, assim ele irá aparecer um código de erro.

    Eu preciso deste código para conseguir gerar uma contra-senha para você.

    Abraço.

  • Jean Cavalcante

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    Publicado April 25th, 2016 08:00

    Boa tarde, Douglas. 

    A Service Tag é: [EDITADO]

    Esperando o retorno, desde já agradeço. 

  • Douglas Trajano

    6 Operator

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    Publicado April 27th, 2016 14:00

    Jean.

    Você conseguiu o código de erro que solicitei na mensagem anterior?

    Atenciosamente.

  • Jean Cavalcante

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    Publicado May 7th, 2016 13:00

    Boa tarde,  Douglas.

    Por motivos pessoais não pude responder aos meus email ultimamente, mas eu consegui sim, segue abaixo o código.

    Service Tag: 00640

  • 1720

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    Publicado July 8th, 2018 17:00

    Estou com um problema semelhante, quando ligo o computador o mesmo aparece a mensagem "Entre com a senha do sistema" quando tento alguns vezes aparece a TAG da máquina HQFTTQ1 e um codigo enorme. Não sei o que faço alguea pode me ajuada por favor???

  • thomazaudio

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    Publicado July 10th, 2020 07:00

    Olá, tudo bem? Comprei um notebook usado e o dono esqueceu a senha da bios. você pode me ajudar com a recuperação? O ID do produto é: 1BXT6S1-1D3B. Obrigado.

  • Wolfsama

    1 Mensagem

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    Publicado September 22nd, 2021 09:00

    Estou com o mesmo problema um Dell Inspiron 14 3442 pedindo senha ao ligar.