NÃO RESOLVIDO

xFernandopa

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xFernandopa

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December 1st, 2022 12:00

Inspiron N4050 - Teclado e touch não funcionam no Windows

Bom Dia.. O notebook da minha mãe esta com um problema, acho que ela apertou FN + F3 sem querer e desligou o touch, mas o teclado e o touch morreram, e não consigo de geito nenhum reativa-los acho que neste modelo de notebook o flat do teclado é conectado no touch e desligando o touch desliga tudo, só no windows na bios esta funcionando, já desinstalei o QuickSet e reinstalei nada, desinstalei os drivers do teclado e mouse ps/2 e usbs no gerenciador não deu certo, reiniciei e o windows instalou todos os drivers novamente mas o keyboard e o touch não voltaram a funcionar, reinstalei o driver do touch mas parece ser um driver basico, não consegui nem abrir o gerenciador do touch.. =z

Alguem sabe algum meio de enviar o comando de liga e desliga do touch (FN + F3) no cmd? ou qualquer outro modo?

  • xFernandopa

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    Publicado December 2nd, 2022 14:00

    Na verdade acho que não foi FN+F3 não, por que se não o teclado não funcionaria na bios, foi alguma config do windows que ela mexeu que bloqueou completamente o teclado e o mouse.. tentei de tudo e nada.. no pior dos casos vou formatar em alguns dias, pq vai chegar um SDD Sata que eu comprei para ela.. mas até lá só com teclado e mouse usb ou sem fio.. No QuickSet aparece touch e tem uma botão ligar.. mas mesmo clickando fica travado e não volta. Quando for instalar o SSD vou fazer uma limpeza tb e trocar a pasta térmica comprei um pote de Cooler Master - Master Gel Maker 40g para um pc novo que eu vou montar e já vou instalar nesse notebook velhinho tb..