NÃO RESOLVIDO
LS
Lucas Sampaio
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May 28th, 2014 16:00
Ajuste de brilho no Windows 8.1
Acabo de atualizar o Windows para a versão 8.1 e agora não consigo mais ajustar o brilho. A função não está mais disponível. Preciso de ajuda por favor. Obrigado
DELL-Marlon J
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Publicado May 30th, 2014 05:00
Bom dia,
Após efetuar a atualização do sistema operacional, foi efetuada a atualização também dos drivers? O ideal é efetuar o download diretamente do site da Dell: http://support.dell.com e instalar principalmente os drivers de vídeo.
O aplicativo Dell Quickset também ajuda no controle destas funções.
Lucas Sampaio
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Publicado May 30th, 2014 13:00
Dell acessou remotamente e realizou uma série de atualizações. Ficaram 4 horas conectados.
O problema foi resolvido porém o computador não desliga mais. A tela apaga mas as luzes permanecem acesas.
Mesma coisa quando entra em hibernação.
Abri outro chamado e o consultor recomendou voltar para o Windows 8.
Não pode estar certo isso. A DELL tem que encontrar uma solução.
Fico no aguardo de novo contato
MilenaFachinell
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Publicado May 29th, 2014 05:00
Aconteceu o mesmo comigo, alguém pode ajudar?