NON RÉSOLU

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il y a 8 ans

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2 juin 2018 07:00

Formatage Etat d'usine XPS 15

Bonjour,

Voilà, j'aimerai formater mon dell XPS 15 afin de pouvoir revenir à l'état d'usine de l'appareil.

En formatant l’intégralité de l'ordinateur bien sur pas une simple réinstallation de la machine. Je vous pose la question car c'est la première fois que je dispose d'un ordinateur de fabriquant, toujours eut des PC fais par moi même.

Merci d'avance.

  • ngydat

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    Publié 2 juin 2018 17:00

    Je pense que ce lien  pourra t'aider

  • 7-Inside

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    Publié 3 juin 2018 00:00

    Merci de ton aide.

    Oui j'ai trouver une solution et malheureusement pour la recherche de l'image d'usine du système, il ne la trouve pas ou plutôt, je ne l'ai pas du tout, certainement supprimée malencontreusement.

    Du coup cela m'embête un peu car si je formate vraiment mon PC, je vais perdre ma licence W10 et tout les logiciels de Dell. Je ne sais que faire.

    Merci par avance.

  • DELL-Mohamed K

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    Publié 4 juin 2018 04:00

    Bonjour 7-Inside,

    Merci de nous avoir contacté.

    Je vous invite à utiliser le Dell Backup And Recovery, afin de récupérer l’installation d’usine sur votre ordinateur.

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed