NÃO RESOLVIDO

kkalves

atualizou

3 years ago

K

kkalves

1 Mensagem

0

632

March 14th, 2017 12:00

Dell Vostro 14-5480

Primeiramente gostaria de mostrar o meu total descontentamento com a Dell primeiramente por ter errado feio no desenvolvimento deste modelo de notebook e ainda repassar o custo dos seus erros aos seus clientes.

Como muitos já imaginam meu Dell Vostro 14 - 5480 vêm apresentando problemas de não inicializar, ao apertar o botão ligar a luz acende mas ele não inicializa e não aparece nada na tela, assim como milhares de outras pessoas.

Será coincidência? Acredito mais ser um caso para recall. Está claro que este não é o único problema deste modelo, mas um dos mais comuns. Como pode você desligar o computador e ir dormir e no outro dia ele nem dar sinal de vida? Outro problema recorrente são as rachaduras no canto esquerdo. A Dell insiste em alegar maus cuidados de seus donos, porém apenas uma lamentável desculpa por não assumir seus erros. Como milhares de computadores apresentaram o mesmo problema?

Quanto ao meu problema, pesquisei em diversos fóruns e fiquei surpreso com a quantidade de pessoas que tiveram o mesmo problema. Muitas vezes encontrei mais informações nestes do que dos próprios consultores Dell que pedem alguns testes e não fazem ideia do problema. Algumas poucas pessoas conseguiram ligar por conta própria, não necessitando uma nova placa (oferta da Dell), o que mostra o despreparo em lidar com seus próprios erros. Assim como o 5480, muitas pessoas apresentaram o mesmo problema com o modelo 5470, de não inicialização.  

Como já é de se imaginar, o custo do reparo é altíssimo para o consumidor e que paga por um erro da própria empresa. Como já imaginam, não recomendo o Dell Vostro e alguns similares, já que ao pesquisar sobre meus problemas fui encontrando muita mas muita gente com mesmo problema e alguns com outros problemas similares em outros modelos. Dell caiu no meu conceito.

  • Agostinho Perei

    2 Publicações

    329

    0

    Publicado March 19th, 2017 11:00

    Meu Vostro 14-5480 também apresentou o mesmo problema ontem (19/03/2017), mas ele apagou enquanto eu estava usando-o. E desde então não deu mais nenhum sinal de vida além do LED da bateria que acende e logo apaga, e o botão de power que fica aceso por alguns segundos e apaga em seguida.

  • nobreisabelly

    1 Mensagem

    329

    0

    Publicado June 14th, 2017 06:00

    Estou enfrentando o mesmo problema

  • yyafaneenlog

    1 Rookie

    •

    4 Publicações

    0

    0

    Publicado April 6th, 2024 15:00

    Não sabem ler energúmenos, é só a bateria que estpa fraca, só isso energúmneos.

  • yyafaneenlog

    1 Rookie

    •

    4 Publicações

    0

    0

    Publicado April 6th, 2024 15:02

    dell 5480 inspiron 14 polegas preciso bateria de 3 celulas nova;

  • yyafaneenlog

    1 Rookie

    •

    4 Publicações

    0

    0

    Publicado April 6th, 2024 15:03

    @yyafaneenlog​  pode me enviar ao link para compra?