Também estou com o mesmo problema.

Tenho um Inspiron 5547 com o mesmo problema. Proxímo ao roteador ele dá a velocidade normal mas quando me afasto apenas alguns metros (4 a 5mts) a internet cai de 10megas para apenas 1mega e olhe lá. Também preciso de ajuda pra resolver isso urgente!!!!

Olá ErnestoLL

Normalmente este problema ocorre devido a alguma interferência de sinal, ou incompatibilidade entre as frequências de trabalho do seu roteador com o notebook.

Esta questão geralmente é resolvida "acertando" as configurações da placa wireless para que ela trabalhe de forma mais compatível com o sinal que o seu roteador oferece.

Para lhe ajudar a resolver esta questão, preciso do modelo de sua placa wireless (você pode consultar via gerenciador de dispositivos no Windows) ou que me envie por Mensagem Privada a Service Tag do seu computador. Desta forma consigo localizar as configurações mais indicadas para deixar seu Dell totalmente funcional.

Fico no seu aguardo ;)

 Prezado(a) Lariel,

           A minha placa wireless é a "Dell Wireless 1707 802.11b/g/n 2.4GHZ", pelo menos foi essa descrição que localizaei no Gerenciador de Dispositivos, caso não consiguamos resolver o problema gostaria que me orientasse como posso mandar uma mensagem privada para você com o TAG do meu computador.

           Gostaria de ressaltar quem temos ainda mais dois notebooks aqui na minha resideência e que ambos funcionam perfeitamente na wifi com as configurações atuais então aproveito o ensejo para perguntar se tais "acertos" serviram apenas para a wifi da minha residência ou se irei ter o desempenho normal em qualquer outra wifi que futuramente me conectar.

            Fico no aguardo e desde já agradeço.

Bom dia ErnestoLL, obrigado pelo retorno.

De acordo com a informação de sua Service Tag, seu Dell possui uma placa Wireless DW 1705 + BT4.0 (802.11bgn + Bluetooth 4.0, 2.4 GHz).

Já temos em nosso fórum um tópico com uma questão parecida com a sua, para ler a postagem completa, clique aqui.

Para lhe adiantar, selecionei o link para download do driver mais recente para sua placa Wireless, e se seu equipamento estiver rodando o Windows 8.1 original de fábrica, basta clicar aqui para baixar ele.

Recomendo que instale o driver e teste o equipamento para confirmarmos a solução.

luizn_, temos também algumas dicas bem gerais, que se aplicam para diversas placas Wireless e servem para melhorar a funcionalidade delas através de modificações nas configurações de frequência de trabalho e de gerenciamento de energia.

Clique aqui para ler um tópico que pode lhe ser útil.

Caso perceba que ainda resta algum problema na Wireless de seu equipamento, sugiro que também atualize o driver da sua placa, consulte este link para ver um vídeo explicando como atualizar os drivers de seu Dell em nosso canal do YouTube.