NÃO RESOLVIDO

marbernardes

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11 years ago

M

marbernardes

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August 9th, 2015 10:00

Placa de vídeo inspiron 5548

Bom dia,

comprei um inspiron 15 5000 para o setor de TI da empresa, porém estou completamente insatisfeito com o funcionamento da placa de vídeo

quando comprei, no site da dell não dizia que tinha duas placas de vídeo e sim uma placa dedicada de 2gb radeon.

comprei um notebook com a placa dedicada, e não ligo para a duração da bateria, porem quero usar a placa dedicada 100% do tempo e não consigo.

quero uma resposta sobre isso, pois em qualquer navegador não consigo configurar para usar a placa dedicada, travando alguns vídeos. por exemplo do site globo.tv

queria uma solução para meu problema, pois não me avisaram na compra que minha placa de vídeo radeon só serviria para jogos,  e quero usar somente ela. afinal eu paguei por ela, e quero usar.

  • Edu Ferreira

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    Publicado August 9th, 2015 16:00

    Bem vindo ao time dos insatisfeitos, comprei o meu com 16gb faz uma semana e vou devolver, fiquei ,muito decepcionado com o rendimento.

  • DELL-Heberton B

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    •

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    Publicado August 11th, 2015 09:00

    Olá Marbernardes,

    No link abaixo o senhor pode verificar os passos para a configuração do uso da placa de video.

    http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/37/t/31094      

    Espero ter ajudado.

    :)

  • marbernardes

    2 Publicações

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    Publicado August 11th, 2015 12:00

    Boa tarde Heberton

    Tente adicionar firefox.exe e me diga.. Impossível

    Quero usar ela sempre.. E não ficar setando alguns programas

  • DELL-Heberton B

    2 Intern

    •

    237 Publicações

    1765

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    Publicado August 17th, 2015 08:00

    Olá Marbernardes,

    Por favor me envie por mensagem privada a TAG do equipamento para verificarmos.