NÃO RESOLVIDO
LATITUDE 110L - Placa mãe queimada.
Sempre confiei e comprei produtos da Dell, mas minha última experiência foi desastrosa com um Notebook 110L.
Comprei o notebook em Fevereiro de 2006 por 1900 reais. Em março de 2007, um mês após vencer a garantia, a placa mãe queimou. Recebi um orçamento de 2100 reais para a troca da placa mãe. A Dell queria 250 reais só para fazer o orçamento.
Estou com este notebook em casa, novíssimo mas com a placa mãe queimada. Reclamei e nada, disseram que não poderiam fazer nada pois a garantia já havia expirado. Espero que o 120L, que comprei alguns meses após o 110L, não tenha o mesmo fim.
Achei descaso da Dell com o cliente. Placa mãe queima por erro da fábrica, pois o carregador e a bateria são fornecidos por vcs, e além do mais, sempre liguei o carregador no estabilizador.
Fica aqui meu protesto.
RodrigoM escreveu:
Sempre confiei e comprei produtos da Dell, mas minha última experiência foi desastrosa com um Notebook 110L.Comprei o notebook em Fevereiro de 2006 por 1900 reais. Em março de 2007, um mês após vencer a garantia, a placa mãe queimou. Recebi um orçamento de 2100 reais para a troca da placa mãe. A Dell queria 250 reais só para fazer o orçamento.Estou com este notebook em casa, novíssimo mas com a placa mãe queimada. Reclamei e nada, disseram que não poderiam fazer nada pois a garantia já havia expirado. Espero que o 120L, que comprei alguns meses após o 110L, não tenha o mesmo fim.Achei descaso da Dell com o cliente. Placa mãe queima por erro da fábrica, pois o carregador e a bateria são fornecidos por vcs, e além do mais, sempre liguei o carregador no estabilizador.Fica aqui meu protesto.
Brother, acho q vc tá enganado, a Dell não faz orçamento, então quem deveria estar querendo cobrar não seria a ITQ!?!?
Visto que tu máquina já tem 2 anos e 7 meses minha sugestão, verifica se não pode ser feita a extensão da garantia, pelo tempo de uso que ela tem isso é bastante comum, afinal estamos falando de equipamentos eletrônicos que estão totalmente sujeitos a falha.marcusvnac1
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Publicado September 9th, 2008 20:00
Kra, procura nessa lojas q mexem com note, eles costumam ter notes pra desmanche (case quebrado, LCD quebrado e tal), talvez vc ache uma placa para este seu note....marcusvnac1
2 Intern
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Publicado September 10th, 2008 10:00
Não sei em qual cidade vc está. Dá uma procurada neste site, talvez vc ache alguma coisa...Ana Claudia
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Publicado September 10th, 2008 18:00
Colega a minha opnião é a mesma do killer, computador é um eletronico que esta sujeito a falhas, ainda mais que é de fev-2006, já tem seus bons anos de vida... Se o meu computador falhar daqui a 2 anos, sei que foi vida útil... (pelo menos tenho garantia até 2011 :))Posso estar enganada, mas acho que a Dell fornece extensão de garantia para seus equipamentos... Mesmo que já estejam fora de garantia (Achei um bom diferencial, pelo menos foi minha vendedora que passou isso)...adolfotrigueiro
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Publicado October 10th, 2008 06:00
O monitor do seu 110L é de 15.4? Ele está em perfeito estado? Você quer vendê-lo? Quanto?
Redu_2012
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Publicado September 9th, 2008 12:00