rbCabral,

O driver de webcam no Windows 8.1 é nativo, e não há necessidade de instala-lo.

Qual problema está enfrentando?

O windows não está reconhecendo minha webcam. 

rbCabral,

Por favor, abra o aplicativo Câmera, e me informe se há alguma mensagem de erro ao abri-lo.

Olá Marlon,

Infelizmente não poderei abrir agora, pois estou no trabalho e não estou com meu notebook em mãos.

Assim que chegar em casa farei isso e lhe informarei por aqui, eu acredito que não aparece qualquer mensagem de erro e não tenho certeza nem se tenho esse aplicativo, pois me lembro de ter procurado qualquer coisa relacionado a câmera, webcam e não me recordo de ter me deparado com nenhuma mensagem de erro.

Só para constar, estava tudo funcionando normalmente até eu fazer a atualização do windows 8 para o windows 8.1.

Obrigado pela atenção,

Há alguma mensagem de erro? 

Quanto mais descrever o erro melhor e mais fácil de poder tentar ajudar de alguma forma.

Caso tenha urgência, pode entrar em contato com o nosso suporte pelo 0800 970 3355

Estou passando pelo mesmo problema e quando acesso a camera ela fica piscando e não acessa como posso resolver, tenho uma conferencia para realizar agora as 17 horas

Não da mensagem de erro a luz da camera fica piscando e a tela da camera tambem.

No meu caso a Luz não pisca, é como se não existisse webcam na máquina.....

Neste caso, o ideal é entrar em contato com nosso suporte pelo 0800 970 3355 e verificar este problema.

Se houver qualquer problema e sua máquina estiver em garantia, podemos então providenciar o reparo do equipamento.

Olá Marlon,

Fui em Câmera e apareceu a seguinte mensagem: "Para começar, conecte uma câmera"