
NÃO RESOLVIDO
Dell Inspiron 5547
Prezados, boa noite! Estou com problemas na atualização do meu laptop, o Windows original é o 8.1 e ao tentar atualizar o sistema para a versão 10 tenho alguns problemas de incompatibilidades e quando faço a atualização de alguns drives ele entra em modo de diagnostico, forçando a desinstalação dos upgrades retornando ao sistema 8.1 Agora eu pergunto, sou obrigado a ficar em um sistema antigo por falta de interesse técnico da Dell, pois a partir do lançamento oficial da Microsoft eu tenho todo o direito de utilizar o novo sistema e as atualizações necessárias para que os equipamentos estejam em funcionamento são obrigatoriamente um problema que a Dell tem que resolver e apresentar soluções. Outra ocorrência que tenho há algum tempo é não consigo solução e o aplicativo True Color para 5547, não acho **bleep** para o problema em nenhum lugar, nem mesmo o pacote para que eu possa fazer a reinstalação novamente. Eu pergunto pra que ter um app oficial da Dell se o mesmo não funciona? Onde localizo os arquivos para instalação? Dell Nunca + Att, Paulo Ianda
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pmarcos6821
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Publicado January 4th, 2019 19:00
O windows 10 tenta baixar a ferramenta de criação de mídia da Microsoft e gravar num pendrive ou baixar a iso e gravar com o universal usb installer da mesma forma
O true color deve ser baixado da Microsoft store, do site da dell da erro
Na hora de atualizar os drivers tenta instalar pelo gerenciador de dispositivos caso der erro na instalação normal pelo site