O meu Inspiron 5458 tem o mesmo problema. Quando jogo online, o canto superior esquerdo dele chega a uns 65 graus ou mais e o ventilador não liga. Quando o coloco em hibernação e retorno a jogar, o cooler liga e fica ligado. Mas somente depois de colocá-lo em hibernação e às vezes. Desde que o comprei, há mais de 3 anos, que está assim. Mas só percebi de uns 2 anos pra cá, quando passei a jogar online. Também já atualizei BIOS e td mais. Nada resolvido e, pelo visto, a Dell não te interessem em resolver. Seu post já tem mais de um ano e nada...

estou com o mesmo problema em 2020

inicialmente achei que o problema era no cooler. troquei e nada.

atualizei a bios. reinstalei o Windows e nada deu jeito.

o estranho é que o cooler inicia com o computador mas após o logo da dell aparecer ele para.

o uso de qualquer programa  mais pesado faz o computador desligar passando dos 99 graus 

Boa tarde Daniel, caso ainda tenha esse notebook e queira solucionar o problema, baixe o aplicativo HWinfo, após o dowload vá na opção sensores, clique no simbolo de fan localizado na parte inferior da aba, na opção do ventilador 1, você pode escolher a opção manual, escolhendo a velocidade do fan, ou a opção automatica de acordo com a temperatura, caso use a opção Custom Auto, no sensor 1, utilize a opção DELL EC, repita o mesmo processo no sensor 2, após isso aperte em OK e o mesmo já deverá funcionar.