Hola que tal? Ojalá alguien me pueda orientar. Tengo un equipo XPS 8500. El caso es que tengo un problema con los puertos USB. No me reconoce ninguno. Al arrancar el sistema se queda en una pantalla negra y marca el error keyboard failure. Al parecer acceda bien al sistema operativo pero yo no puedo hacer nada ya que al no reconocerme los puertos USB, tanto teclado como mouse no sirven. Hay alguna solución a esto?