Comprei este notebook recentemente e o microfone embutido não estava funcionando, então desinstalei os drivers de audio e instalei de novo, só que o microfone continua sem funcionar porém o audio funciona perfeitamente, podem me ajudar a resolver este problema ? estou precisando usar o microfone
Boa tarde, vcs já fizeram teste no gravador de som do windows?
O Microfone não funciona apenas em algum aplicativo? o Skype por exemplo? Para este aplicativo existe uma configuração que deve ser feita, e a configuração é no aplicativo, não depende da máquina.
Desde quando não funciona, já tentaram restaurar o windows para uma data anterior.
Testei tanto no skype quanto no gravador de voz do windows. Ambos não funcionam. Quando acesso as opções de som e mando "ouvir microfone" algumas vezes ficava apenas um chiado e na maioria das vezes não emitia nenhum som.
Já tentei baixar o driver Conexant Audio do site da DELL mas não resolveu. É como se o microfone simplesmente não existisse!
Não sei se já resolveu o teu problema, mas eu liguei no suporte da DELL e eles me passaram um procedimento que funcionou.
Primeiro desligue o seu notebook. Depois retire ele da tomada. Depois retire a bateria. Pressione o botão de ligar por 40 segundos ou um pouco mais. Recoloque a bateria e ligue o seu notebook.
A explicação é que pode ser que energia estática esteja impedindo certos componentes de funcionarem como devem. Fazendo o procedimento que eu citei ele vai descarregar essa energia.
Depois que fiz isso meu microfone funcionou perfeitamente e até o sistema ficou mais rápido.
Pra evitar que isso ocorra novamente atualize a BIOS do teu notebook baixando a versão adequada no site da DELL mesmo.
Fabiano, por favor me ajude. Se quiser envio fotos para vc entender melhor o caso. É que comprei um headset com microfone, so que esse headset tem entradas para microfone (VERDE) e audio (ROSA), mas o notebook so tem o buraco para o audio(VERDE) e o microfone do headset nao funciona. O problema e de configuração ou a DELL não disponibilizou a opção de entrada de microfone embutido no audio?
Pessoal fiz esse procedimento e funcionou, abra o painel da Realtek/Dell, va em advanced, clique em Jack Information, clique no icone do fone de ouvido, vai surgir uma janela, selecione "Speaker Out"
Não consigo usar o skype. Nem encontrar a câmera...não aparece na lista. Em outros áudios, música ou vídeos, vez em quando o som chia, como um som de "curto"...Não sei mais o que fazer...
Mano me ajuda eu fiz o microfone voltou a funcionar, porém depois quando fui atualizar as BIOS falou que ja estava atualizada e o microfone voltou a parar de funcionar !
JimmyCroft
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Publicado August 30th, 2013 15:00
Cara meu problema é o mesmo e ninguém da DELL dá solução pra isso.