NÃO RESOLVIDO

Bruno7wushshwhs

atualizou

2 years ago

B

Bruno7wushshwhs

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December 9th, 2018 07:00

erro ''codigo 10'' em drivers

dell inspiron 5558

windows 10

 

Olá estou com um problema nos drivers do meu notebook Dell . Tem dois drivers de adaptadores de rede que estão com um delta amarela com um sinal de exclamação em cima deles .  ( erro codigo 10 )

" Dell wireless 1707 802.11 bgn ""

"" Realtek pcle fe Family controller 

 

tento atualiza-los e diz que as suas melhores versoes ja foram instaladas, mas aparece a opçao de pesquisar com o windows update, que nao é possivel pois nao consigo conectar na internet por causa dos drivers citados.

 

como faço para resolver esse problema ? alguem me ajuda por favor !!

  • pmarcos6821

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    Publicado December 9th, 2018 07:00

    Experimenta remover eles e reiniciar o computador

     

  • Bruno7wushshwhs

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    Publicado December 9th, 2018 08:00

    olá, eu os desinstalei e reinstalei ( atraves dos drivers do site dell ) , mas o erro persiste, mesmo apos reinstala-los. nao sei o que fazer , ja tentei conectar por internet via cabo, por wi-fi  também, mas o erro continua,  continua aparecendo o tal do codigo 10 com um sinal de delta amarela com um ponto de exclamaçao nesses drivers citados

  • pmarcos6821

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    Publicado December 10th, 2018 04:00

    Tenta instalar o driver mais atual ou o mais antigo. Depois de baixar o driver clique botão direito nele e executar como administrador. Se não resolver a placa relativa ao driver pode estar ruim