
NÃO RESOLVIDO
Licença Windows 8.1 - Vostro - Troca de HD
Caros,
Tive a necessidade de trocar o HD de meu ultrabook vostro. Substitui por um maior e o sistema operacional windows 8.1 foi reinstalado.
O Windows está solicitando ativação do meu windows mas ele não aceita a chave embutida da placa-mãe.
Como resolver o problema ?
Lembrando que o equipamento está funcionando e é uma ferramente de trabalho. Não tenho como formata-lo novamente ou voltar para configuração original.
Ajuda por favor!
Abs
Rafael
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DELL-Carolina A
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Publicado December 2nd, 2014 11:00
Olá Rafael, tudo bem?
Você reinstalou o sistema utilizando uma midia dell?
Neste caso, para validar a ativação é necessário que a midia e o hardware sejam Dell.
Poderia me informar por mensagem privada a etiqueta de serviço do equipamento para que possamos verificar mais informações do seu equipamento?