Cara, liga novamente para seu vendedor. O boleto e cotação de compra eles enviam imediatamente para o e-mail, e o faturamento do pedido acontece em 1 dia útil. Alguns pedidos atrasam sim, mas não é com todo mundo. A dell vende muito computador, e por isso tem um quantidade grande de gente reclamando de atraso.

Também tive problemas com confirmação.... foi "trash" o que aconteceu... vamos dizer que me deixaram para escanteio....uma compra com cartão que demorou 10 dias para ter uma resposta se iria ser confirmada ou não .... tudo bem ... temos que levar em conta que comprei um produto de promoção, e tal... mas o que me chateou foi a falta de atenção ... e consideração .. pois fikei 1 dia inteiro para tentar falar com o responsável pelo meu pedido e não consegui. Foi stressante.... agora espero q o restante dos prazos sejam cumpridos, pois meu pedido está no 3 dia útil para ir para produção depois disso mais 7 a 10 dias para entregarem... vamos ver .... vamos ver.. heheh Mas temos que elogiar também se o atendimento é bom em algum ponto, na questão da venda.... e o suporte que tive para ter as informações do prooduto que estava adiquirindo fui bem atendido... niso não tenho o que reclamar. Eu como primeira compra na empresa, estou um pouco traumatizado.... pelo serviço pós compra que tive... vlw galera..