NON RISOLTO

Xkp68

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Xkp68

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July 6th, 2020 06:00

VLT0204 System Board PS1 PG Fail PowerEdge R320

Buongiorno,
abbiamo un
PowerEdge R320
 
 
Fuori garanzia che sull'iDRAC visualizza il seguente messaggio:
"VLT0204 System Board PS1 PG Fail voltage is outside of range: Contact Support"
Come possiamo procedere per la riparazione?
Distinti Saluti
Filippo
 
  • DELL-Marco B

    Moderator

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    Pubblicato July 7th, 2020 01:00

    Gentile cliente,
    Attualmente il suo server non è coperto da un contratto di assistenza attivo. Per poter ricevere supporto da Dell è richiesto quindi di acquistare un Support Ticket del costo di circa 230 € + IVA. 
    Il Support Ticket non include i costi relativi alla sostituzione di parti né a un eventuale intervento on site di un nostro tecnico, che saranno quotati successivamente.
    La prego cortesemente di confermarmi nel caso intenda acquistarlo, in modo da farle pervenire un preventivo.
    Grazie
     
    Cordiali Saluti
    Supporto Tecnico Dell EMC

    DELL- Marco B

    Social Media and Communities Professional

    Dell Technologies | Enterprise Support Services

    #IWork4Dell

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