NON RISOLTO

informatika

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October 9th, 2020 00:00

server poweredge r 730 erroe 2000-0141

server poweredge r730 boot error 2000-0141
worked perfectly until yesterday afternoon following a power surge it went off. but when the computer rebooted it apparently could not be found and the error code 2000-0141 appeared. ive run diagnostics repeatedly without getting any gain. I have no idea what I should do.   

The actual message that appears is the following:

No hard drive detected

 bios 2.2.5

Error code 2000-0141

validation 81695

I think the controller is gone 

please contact us urgently for problem resolution

  • 95

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    Pubblicato October 9th, 2020 04:00

    IL problema è la batteria al litio posta sul controller che si è scaricata, probabilmente andata in blocco quando è ritornata la corrente lasciando il server senza alimentazione tutta la notte alle 12 l'ho riavviato e dopo aver segnalato che il problema è la batteria scarica ha ripristinato la configurazione del controller (2 dischi in raid 1 + 4 in raid 5 con spare disk) e ripartito regolarmente.

    comunque avere una community in cui non risponde il supporto dell fuori garanzia è veramente singolare.

    per i futuri acquisti opteremo per altro brand

     

  • DELL-Marco B

    Moderator

    •

    3980 Post

    90

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    Pubblicato October 9th, 2020 08:00

    Buongiorno,

    tengo a precisare che se il server è fuori garanzia la risposta sul forum non è immediata. Quello che le consiglio di fare nel caso il server sia critico è quello di acquistare un contratto di garanzia in modo da evitare attese.

    Siamo comunque a disposizione qualora il probelama si ripresenti, in quel caso probabilmente è il controller che dovrà essere sostituito.

    Cordiali saluti
    Marco

    DELL- Marco B

    Social Media and Communities Professional

    Dell Technologies | Enterprise Support Services

    #IWork4Dell

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