NON RISOLTO

PaoloMolinari

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6 years ago

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PaoloMolinari

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October 19th, 2020 03:00

PowerEdge T610

Buongiorno, stamattina il server in oggetto era spento e tentando la riaccensione appaiono 2 errori:

E1229 CPU1 VCORE Regulator failure. Reseat CPU

E1000 Failsafe Voltage error. Contact support.

e la macchina non parte.

 

  • DELL-Marco B

    Moderator

    •

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    Pubblicato October 19th, 2020 09:00

    Gentile cliente,
    Attualmente il suo server non è coperto da un contratto di assistenza attivo. Per poter ricevere supporto da Dell è richiesto quindi di acquistare un Support Ticket del costo di circa 230 € + IVA. 
    Il Support Ticket non include i costi relativi alla sostituzione di parti né a un eventuale intervento on site di un nostro tecnico, che saranno quotati successivamente.
    La prego cortesemente di confermarmi nel caso intenda acquistarlo, in modo da farle pervenire un preventivo.
    Grazie
     
    Cordiali Saluti
    Supporto Tecnico Dell EMC

    DELL- Marco B

    Social Media and Communities Professional

    Dell Technologies | Enterprise Support Services

    #IWork4Dell

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