NON RISOLTO

Alfogianco

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Alfogianco

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March 29th, 2021 09:00

Problema schermo inspiron 7306

Salve a tutti! Questo in realta` piu` che post per trovare una soluzione e` un post di sfogo contro l'assistenza clienti Dell, la quale reputo imbarazzante. Non appena aperto il mio nuovo laptop ho notato una striscia violacea nello schermo ogni qual volta questo deve riprodurre colori scuri. Ho contattato il supporto tecnico e siamo stati 7 ore a svolgere test ma nulla, l'unica soluzione che mi e` stata proposta e` la riparazione ma cio` comporta lo stare senza laptop per almeno 3 settimane e non posso permettermelo. Tutto cio` e` assurdo considerando che, ripeto, il prodotto era nuovo!! In allegato foto del difetto

https://drive.google.com/file/d/17-c-1ugHua5pZm49KT14Tf7An0DVFTnO/view?usp=sharing

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