NÃO RESOLVIDO
AJ
Ana Jamile
5 Publicações
0
11039
December 22nd, 2013 11:00
Windows 8.1 x Bluetooth
Boa tarde:
Após muitas buscas pela internet me deparei com um problema comum entre muitos usuários do novo Win 8.1, onde após fazer o upgrade do sistema não se foi mais possível utilizar o Bluetooth. Observei que na tela onde mostra o dispositivo, não há sinal para transferência, sendo que parear é possível.
No meu caso por exemplo, ao tentar enviar uma foto do celular para o meu Inspiron, acusa que não é possível completar o compartilhamento e em seguida revela que o celular não está conectado, instantes mesmo após o pareamento. Vocês têm alguma posição a respeito?
At.te,
Ana.
Ana Jamile
5 Publicações
542
0
Publicado January 10th, 2014 05:00
Ainda não! Já tentei buscar algumas soluções na internet, mas não confio em tudo que leio.
Nos resta aguardar.DELL-Marlon J
6 Operator
•
6078 Publicações
542
0
Publicado January 10th, 2014 06:00
Ana, você pode informar qual o seu equipamento, assim como qual a versão do driver wireless/bluetooth da sua máquina?
Ana Jamile
5 Publicações
542
1
Publicado January 14th, 2014 17:00
Olá, Marlon:
Notebook: Inspiron 14R 5420
Bluetooth: Dell Wireless 1703 Bluetooth - Versão: 8.0.1.241
DELL-Marlon J
6 Operator
•
6078 Publicações
542
1
Publicado January 15th, 2014 04:00
Olá Ana,
Acabei de simular o funcionamento do Bluetooth da placa DW 1703 com a comunicação de meu celular.
Obtive uma falha semelhante. Os dispositivos se enxergam, porém não consigo efetuar a transferência de arquivos.
O bluetooth não é uma funcionalidade que costumo utilizar, porém vamos tentar verificar esta questão.
Vou verificar se consigo alguma atualização em relação à esta questão.
jampavieira
5 Publicações
542
0
Publicado January 20th, 2014 16:00
Estou passando exatamente pelo mesmo problema. Mesma máquina e driver. Acredito que o problema começou depois que atualizei para o Win 8.1. No aguardo.
Ana Jamile
5 Publicações
542
0
Publicado January 25th, 2014 14:00
Olá Ana,
Acabei de simular o funcionamento do Bluetooth da placa DW 1703 com a comunicação de meu celular.
Obtive uma falha semelhante. Os dispositivos se enxergam, porém não consigo efetuar a transferência de arquivos.
O bluetooth não é uma funcionalidade que costumo utilizar, porém vamos tentar verificar esta questão.
Vou verificar se consigo alguma atualização em relação à esta questão.
Olá, Marlon:
Agradeço a atenção e aguardo retorno, pois, ao contrário de você, uso muito a funcionalidade até mesmo como forma de preservar as entradas usb.
At.te
Ana.
Rodrigo Martins
2 Publicações
542
0
Publicado March 6th, 2014 19:00
Boa noite a todos. Estou passando pelo mesmo problema, desde que atualizei a versão do win 8 para Win 8.1 não consigo mais transferir dados de meus dispositivos com o computador.
Alguém já tem a solução?
Dell Inspiron 14 2630
DELL-Marlon J
6 Operator
•
6078 Publicações
542
0
Publicado March 7th, 2014 03:00
Rodrigo,
Aqui eu atualizei com os últimos drivers disponíveis no site e não tive mais nenhum problema.
Tudo funcionando normalmente.
Pode tentar efetuar o download do driver pelo site http://support.dell.com
Ana Jamile
5 Publicações
338
0
Publicado March 9th, 2014 20:00
Rodrigo,
Aqui eu atualizei com os últimos drivers disponíveis no site e não tive mais nenhum problema.
Tudo funcionando normalmente.
Pode tentar efetuar o download do driver pelo site http://support.dell.com
Marlon,
Entrei no suporte, acionei a detecção do meu produto e executei a analise de atualizações de drivers e não foi detectada nenhuma atualização disponível. Como procedo, pois continuo com o mesmo problema.
Aguardo retorno.
Ana.
leanderrego
5 Publicações
542
0
Publicado January 7th, 2014 16:00
Olá Ana,
Estou com o mesmo problema. Vc já obteve alguma solução?
Desde já agradeço.