RenanMiranda,

Se você irá reinstalar a mesma versão do Windows que foi originalmente para você, o setup de instalação irá reconhecer automaticamente o seu serial e ativar o Windows assim que estiver online.

Não há necessidade de inserir nenhum serial amigo :)

A imagem vem com os softwares embutidos? 

E me explica como funciona a questão de licenciamento da DELL, na minha nota fiscal consta o software windows 8, isso não me da o direito de ter acesso a minha chave ou a forma de licenciamento da DELL é diferente?

Sim. A imagem de fábrica da Dell contém todos os drivers e softwares pré-instalados no seu equipamento.

Quanto ao licenciamento, sua placa-mãe possui o serial do seu Windows gravado nela. Se você efetuar qualquer reinstalação da mesma versão do sistema operacional, esta licença será validada automaticamente.

Caso seja uma versão diferente, haverá esta informação para você quando iniciar a instalação, e solicitará que insira um serial válido.

Basta instalar o Windows, que ele será ativado conforme a versão do Windows que possui a chave na placa-mãe

Porque a Dell não nos entrega o número serial que passa a ser de minha propriedade pelo que paguei. Porque a Dell esconde isso de nós? O que há por trás disso? Não basta estar oculto na Bios/UEFI e nem no Backup/Sistema de Recuperação. Nós temos o direito de saber qual é o numero do serial que uso do Windows 8 ou outro. Dell, respeito seus clientes. Isso não é uma política nem comercialmente e muito menos socialmente. É tempo da Dell mudar essa situação. Vamos aguardar!.

Caro amigo ignorado pela Dell, saiba que há outros caminhos para você descobrir o número serial que a Dell esconde.

Afelcar,

Sugiro uma leitura do que seria um sistema operacional OEM, e qual a legislação referente à utilização dele.

O sistema operacional vendido com o equipamento é uma versão OEM, que serve somente e exclusivamente para aquela máquina. Não é destinado a ser instalado em outros equipamentos.

Se é este tipo de licenciamento que procura, pode efetuar a aquisição separada de uma licença FPP, ou até mesmo por volumes no caso de empresas.

O serial deixou de ser impresso em uma etiqueta na parte inferior do equipamento devido à um pré-requisito imposto pela Microsoft, onde equipamentos seriam ativados com o serial que está presente na placa-mãe apenas.

Este é o contrato que todos os fabricantes de computador possuem com a Microsoft, e todos os equipamentos atuais já vêm deste modo amigo.

Acho interessante uma pesquisa prévia sobre este assunto para melhor entender os tipos de licenciamento que temos no Brasil atualmente amigo.

Se tiver alguma dúvida, pode contar comigo. :)

E quando não está disponível a restauração de fábrica? Pode ser utilizado lá mídia com Windows 8e será reconhecido o serial?  Consigo baixar um espelho do que veio na minha maquina? 

Sim, caso a restauração não seja possível você pode utilizar uma mídia do sistema operacional da mesma versão instalada originalmente que o seu serial será identificado automaticamente.

Quanto á baixar um espelho do que foi na sua máquina, você se refere à aplicativos?

Se sim, você encontra um tutorial de como baixar os seus aplicativos aqui: http://dell.to/13f2dpt

Prezado Marlon J, quando me referir à espelho a intenção era:

Consigo realizar um download direto na DELL da versão do windows 8 x64 SL em formato ISO para recuperar o padrão de fábrica da máquina?

Estou com uma máquina nova, sem funcionar pois a placa de vídeo do Inspiron 15 R (utilizada no trabalho) não tem funcionamento adequado no win 8.1 e não é possivel restaurar as configurações de fábrica pois o 8.1 corrompe a imagem (já relatado o problema em outros fóruns da DELL).

A disponibilização da imagem de fábrica e respectivos drives iriam, provavelmente, resolver estes problemas.

At.

Sandro.

SCASSIS,

Vamos lá.

A instalação do Windows 8.1, se ocorre pela atualização diretamente da Loja, não corrompe a imagem de fábrica. Você pode retornar à ela facilmente seguindo estes passos:

• Pressione a combinação de teclas  +
• • Vá até a opção Alterar opções do computador
  • Na janela que abrir no Windows 8.1, vá em Recuperação
  • Selecione a opção para apagar seus arquivos e restaurar o sistema

Eu preciso baixar a iso do windows 8 no site da microsoft e preciso da chave.... como faço?