Quando vc entra no site da Dell/registro primeiro vc escolhe o idioma, depois vc escolhe o revendedor, no meu caso comprei o note no Ponto Frio, aí aparece uma página onde tem-se que preencher os dados, além de nome, endereço e telefone aparece : etiqueta de serviço ou código de serviço expresso e código postal. No caso de não se preencher estes dados não tem como enviar, pois pro sistema as informações estão incompletas. E não há nenhum tipo de esclarecimento do que sejam estes itens.

Bom Dia,

 

A etiqueta de serviço esta em baixo do equipamento. É uma etiqueta branca e fina escrito:. Service Tag. Ela tem 7 digitos alfa numericos e termina com "1". Esta é a etiqueta de serviço do equipamento. E o codigo postal, é so copiar o Exemplo que tem em baixo sem os parentes "()" que o site aceita. 

Até hoje não consegui fazer meu registro na Dell. O tal do código postal, não funcionou copiar o exemplo. Tenho que faer pelo 0800. Como passo o dia inteiro no trabalho no horário comercial, fica difícil, pois trabalho em atendimento e não sobra tempo para ligar. Vou tentar no próximo sábado, se funcionar. Caso consiga, depois comunico. Obrigada.