Tenho um notebook Inspiron 15R N5110 com windows 7 64 bits. Recentemente a webcam deixou de funcionar, e percebi que o driver não estava listado no Gerenciador de Dispositivos -> Dispositivos de imagem.

Ok, aparentemente a webcam integrada já era, mas para ter certeza disso fui fazer um diagnóstico ePSA e para minha surpresa deu um erro no disco rígido:

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Error Code: 2000-0142

Validation: 54644

Msg: Hard Drive 0 - self test unsuccessful. Status=79.

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Adicionalmente, fiz um check-ip no "My Dell" e achei dois erros no disco rígido:

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Teste de leitura alvo: Falhou (Código de erro: WHD20-PNS)

Auto-Teste Curto SMART Falhou (Código de erro: WHD16-KPT)

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Os únicos sinais de defeito no computador são o não funcionamento da webcam integrada e uma certa lentidão ao inicializar o windows (fica uma tela preta com o ponteiro do mouse antes de aparecer a página de login no windows - dura uns 3-5 min.). Fora isso, tudo está aparentemente funcionando normal.

Existe alguma solução para este problema que não seja substituir o hd? Pode haver alguma relação entre o defeito na webcam e essas falhas no hd?

Obrigado pela atenção.