Kleyber

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7 years ago

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Kleyber

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February 5th, 2019 11:00

Atualizar drivers com o Dell SupportAssist

Olá pessoal, Tive problemas com a bateria do meu notebook Inspiron 5448 e não tive (ainda) condições de comprar uma nova. Acontece que executando o Dell SupportAssist, ele me informa que tem um driver que precisa ser atualizado. O driver é o Dell Inspiron 5448/5443/5548/5543 System BIOS. Só que no momento da atualização ele SEMPRE pede que tenha uma bateria no notebook, além de estar conectada na energia elétrica. Como só estou usando na energia elétrica, não consigo atualizar esse driver. Então pergunto: não tem mesmo uma forma de atualizar esse driver sem ter que ter a bateria no notebook? OBS.: Se eu coloco a bateria no notebook, ele não liga nem na energia. No aguardo,

Vejam a imagem:

Atualizando Driver Notebook.JPG

  • Kleyber

    9 Publicações

    4285

    0

    Publicado March 23rd, 2019 11:00

    Bem, como NINGUÉM da DELL teve interesse em ao menos responder, estou encerrando este tópico, mesmo que INDIGNADO com a falta de **bleep**. Fazer o que...
  • Dell-Diego Lazzaroto

    6 Operator

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    Publicado April 2nd, 2019 05:00

    Bom dia Kleyber,

    Temos este artigo aqui -> https://dell.to/2YHnygy que poderá te ajudar a atualizar a BIOS mesmo sem o uso da bateria. 

  • Kleyber

    9 Publicações

    4109

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    Publicado April 8th, 2019 11:00

    Olá boa tarde,

    Infelizmente no meu caso não funcionou. Mesmo executando a partir do Prompt do DOS, ele continua pedindo que a BATERIA do notebook esteja presente. Alguma outra sugestão?

  • Dell-Diego Lazzaroto

    6 Operator

    •

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    4103

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    Publicado April 8th, 2019 14:00

    Se você não conseguiu como informei, realmente vai precisar trocar a bateria para poder fazer a atualização. 

  • Macson

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    Publicado May 1st, 2020 11:00

    Boa tarde, meu notebook não carrega a bateria desde o 14° mês preciso da atualização da bios (Inspiron_5447_A13) mais não consigo já tentei todos os meios possíveis ( DOS com o Forceit, teriar o nivel da bateria no programa ) nem uma obtive exito, meu notebook e o Modelo: P39F. SERV. TAG: (n/s) 4DT7M22. 

    macson_leonni@hotmail.com