NON RÉSOLU

bem9mo

a mis à jour

il y a 13 ans

B

bem9mo

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7 janvier 2014 11:00

activation du bluetooth

le bluetooth ne fonctionne plus sur mon portable , le centre de mobilité m'annoce qu'il est éteint et le bouton "lancer" ne l'active pas. il y a 1 mois cele fonctionnait bien. 

Comment faire ?

bem9mo

  • DELL-Tarik H

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    Publié 8 janvier 2014 07:00

    Bonjour BEM9MO ;

    J'aurai besoin de connaitre le modèle de votre ordinateur ainsi que la version de Windows ?

    Dans l'attente de vous lire.

    Bonne  journée, cordialement, tarik.

  • bem9mo

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    Publié 8 janvier 2014 08:00

    Bonjour,

    c'est un inspiron 15 3521. sous Windows 8.1

    Dans les propriétés de mon portable je vois le péripherique bluetooth 1703

    il m'annonce que le périphérique fonctionne correctement

    j'ai mis les pilotes à jour hier version 8.0.1.241

    dans dans l'onglet évènements il m'annonce périphérique installé

    et pourtant dans le centre de mobilité il est toujours affiché éteint


    cordialement

    bem9mo

  • DELL-Tarik H

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    Publié 9 janvier 2014 05:00

    Bonjour;

    Je vous invite  a tester cette manipulation :

    1. Appuyez la touche Windows (Image: icon_Windows8_key.png) + C .
    2. Sélectionnez les Paramètres charme, et ensuite cliquez Changer les paramètres PC.
    3. Sélectionnez Sans Fil.
    4. Vous pouvez maintenant modifier le paramètre du Bluetooth vers Activé ON

    Dans l'attente de vous lire.

    Bonne journée, Cordialement, Tarik .