NÃO RESOLVIDO

Jonatas.Souza

atualizou

3 years ago

JS

Jonatas.Souza

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September 12th, 2023 12:51

Problema no servidor R720

Boa dia!

Estou com um Servidor da R720 porem a placa de rede onde fica as 2 saídas do GEBIT fica com 3 led piscando sem nada conectado, e quando conecta o cabo da fibra não funciona a internet. também tem um Led do lado da entrada do IDRAC que fica piscando em Laranja por 3 segundos e apaga e volta a ligar novamente meio que um alerta o que pode ser?

  • DELL-Chris H

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    Publicado September 12th, 2023 16:58

    Jonatas.Souza,
     

    Você poderia confirmar algumas coisas para mim?
    O servidor está com o BIOS, o iDrac, o controlador Raid, etc. atualizados?
    Qual placa de rede está instalada e qual é o número da peça?
    Além disso, há algum erro exibido no idrac quando você disse que viu a luz âmbar?

     

    Informe-me e poderemos prosseguir.

     

    DELL-Chris H

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  • Jonatas.Souza

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    Publicado September 12th, 2023 18:33

    vou mandar o vídeo de como ele esta, lembrando eu não utilizo a IDRAC sabe me informar se precisa de alguma licença pra utilizar a IDRAC ?

    sobre a atualização não sei lhe informar.

    https://drive.google.com/file/d/1l3iBlwX8mEOHpWdMQgmwBIL8isAuaCvx/view  o vídeo que eu fiz ai.

    (editado)

    DELL-Chris H

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    September 12th, 2023 18:38

    Obrigado pelo vídeo, entendo qual é o problema, mas ainda preciso dos detalhes que solicitei. Ainda preciso do número da peça da placa de rede que está instalada, bem como se o servidor está atualizado.

     

     

  • Jonatas.Souza

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    Publicado September 12th, 2023 19:05

    tem algum manual para eu ver se O servidor está com o BIOS, o iDrac, o controlador Raid, etc. atualizados? e como eu faço pra instalar a IDRAC nele?

    (editado)

    DELL-Chris H

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    September 12th, 2023 20:14

    Por acaso você tem o OpenManage instalado no servidor? Se tiver, poderá obter os detalhes sobre a versão do BIOS e outros dispositivos. Se você não tiver um iDrac, não precisará se preocupar em adicionar um. Você identificou o número de peça listado na placa de rede?