NÃO RESOLVIDO
RW
Rafael Wazne
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February 26th, 2014 09:00
Sensor Biométrico
Recebi a um dia meu vostro 5470, este embarcado com Windows 8.1, e ao testar todos os componentes do notebook me deparo que este veio sem o programa para a utilização do sensor de leitura da digital, mais verifiquei que mesmo funciona normalmente através do aplicativo My Dell. Procurei informações no fórum, como a maioria que possui Windows 8.1 e Internet Explorer 11, não consigo entrar nos meus downloads dell para baixar o Digital Persona.
Espero ajuda para solucionar este problema.
Desde já agradeço.
DELL-Marlon J
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Publicado February 27th, 2014 03:00
Olá Rafael,
Para acessar o site do My Dell no Windows 8.1, faça o seguinte:
Clique no ícone de configurações no canto superior direito e adicione o domínio dell.com à lista de sites de compatibilidade.
O IE11 ainda não é compatível com o software que detecta a Service Tag da sua máquina para registrar no sistema.