Oi @jennifernc 

Dá uma olhada nesse passo-a-passo e veja se pode te ajudar:

Passo 1: Verifique se todos os drivers para o seu modelo estão atualizados.

Passo 2: Se o passo acima falhar:

• Vá até o Gerenciador de Dispositivos e procure por Realtek Audio driver.
• Desinstale e não esqueça de deletar o software também.
• Reinstale o driver de aúdio direto do site.
• Uma vez instalado, clique com o botão direito no menu Iniciar e vá para o Gerenciador de Tarefas.
• Clique em inicialização e habilite o Waves Maxxaudio.

Olá Jennifernc, tudo bem? Pode ser que tenha ocorrido alguma falha na atualização, creio que desinstalar o driver e instalá-lo novamente resolverá o problema. Para isso basta você:

• Abrir o gerenciador de dispositivos
• Clicar duas vezes sobre o driver do Maxxaudio,
• Ir na aba ‘driver’, e selecionar desinstalar
• Após isso vá no Suporte ao produto, e na aba de drivers procure pelo novo driver do Maxxaudio

   

Se essa resposta te ajudou não esqueça de marcar ela como solução, e para quaisquer outras dúvidas estamos aqui, abraço!