UNSOLVED
(noch immer) TB 16 180W Dock
Hallo,
ich hatte schon einmal ein Thema dazu eröffnet, aber das dürfte geschlossen worden sein.
Folgender Sachverhalt:
Ein Dell TB 16 180 W Dock an einem XPS 9560 über Thunderbolt angeschlossen. An das Dock ist ein LG Monitor angeschlossen.
Folgende Probleme treten (immer häufiger) auf:
Netzwerkverbindung funktioniert nicht mehr. Kabel aus dem Dock ziehen und nach 10 Sekunden wieder einstecken, dann wird neue IP bezogen. Das ist nervig, sehr sogar. Manchmal passiert das 2 - 3 mal hintereinander.
Monitor über HDMI angeschlossen wird in unregelmäßigen Abständen schwarz und dann kommt nach 3 - 5 Sekunden das Bild wieder. Das ist auch nervig.
Hat jemand das gleiche Problem kann mir helfen?
Getestet unter Windows 10 aber hauptsächlich unter Linux (Fedora 27 - 29 und Ubuntu 18.10).
Und falls jemand von Dell das liest, wir sind schon im Jahr 2018, es wäre nett wenn Updates auch über Linux installiert werden könnten (zumindest über gängige Distributionen). :Smile:
lindi200000
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Posted 4. April 2019 00:00
Hallo, ich habe hier die 230W TB16 Variante, aber auf mehreren Geräten das gleiche Problem. Alle Monitore inkl internes Display vom XPS15 werden für paar Sekunden schwarz, danach geht es wieder. in manchen fällen friert der XPS aber ein und es geht nur noch ein Reset. Betroffen sind hier mehrere Arbeitsplätze, wodurch ich mittlerweile von einem Software Problem ausgehe. Treiber wurden alle auf den Aktuellsten Stand gebracht. Der Dell Support hat erstmal vom XPS das Mainboard tauschen lassen, aber das hat leider nicht geholfen. Bei uns ist überall Win 10 Prof. in der aktuellsten Version installiert. Hattest du schon eine Lösung bei deinem Problem?daywalker386
1 Rookie
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Posted 8. Mai 2019 04:00
Hi,
wir haben etwa 1200 Stk im Einsatz von den TB16... alle an Windows 10 Clients
Vorgehensweise:
0. aktuelles BIOS installieren
00. Firmware der DockingStation auktualisieren
1.ASMedia USB Extended Host Controller
2.Realtek USB Audio
3.Realtek USB EthernetController
4.Thunderbolt Firmware
5. installierte Thunderbolt Software de-installieren
6. aktuelle Version Thunderbolt Software installieren.
nervig, aber in gut 80% aller Probleme hilfreich, vor Allem wenns um Anzeige-Probleme geht.
Grüße & viel Erfolg
Chris
PS: Wir installieren auch den aktuellen Grafiktreiber im Anschluss daran neu...
ThomasKD
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Posted 17. Dezember 2018 02:00
Hi,
ich habe auch ein XPS 9670 an einer TB16 hängen. Der Rechner läuft auch bei mir unter Linux.
Das Ganze geht recht stabil. Ganz selten verliert sich die gesamte Verbindung, wenn ich mein Handy per USB an die TB16 anstecke. Aber nur sehr selten (<10% der Fälle)
G.,
Thomas