NÃO RESOLVIDO

gercyc

atualizou

13 years ago

G

gercyc

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May 2nd, 2014 13:00

Instalação Stonesoft IPSec Cliente

Boa tarde pessoal, 

Alguém já usa ou já usou o cliente de VPN da Stonesoft? Preciso dele para trabalhar, e estou tendo um imenso problema quando vou instala-lo.

A instalação começa, acho que quando chega na parte da instalação do driver do adaptador VPN, a maldita bluescreen aparece, Windows 8.1 atualizado, nenhum outro dispositivo de rede virtual está instalado, ferramentas básicas que estão instaladas, office, skype, chrome etc.. mcafee já desinstalei aquilo, to usando o windows defender.

Segue imagem com as telas de erro que já tive na instalação do cliente, inclusive parece que tem problema na placa de rede wireless também, pois hoje fui tentar desativar o modo HT do wireless, paf.. tela azul também.

O que não quero é ter que formatar o computador, pois não tem nem uma semana direito que chegou já estou tendo esses problemas.

  • gercyc

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    Publicado May 2nd, 2014 13:00

    Olá Marlon, 

    Estou tentando instalar a versão 5.4.1 que achei na internet, mesmo assim ta dando tela azul.

    Será que pode ser algum conflito entre o driver vpn que ele tenta instalar e o driver wireless da intel?

  • DELL-Marlon J

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    Publicado May 2nd, 2014 13:00

    Pode ser sim Gercyc,

    Já tentou instalar em modo de compatibilidade, ou uma versão mais atual do aplicativo? A última versão disponível é a 5.7.1.

  • DELL-Marlon J

    6 Operator

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    Publicado May 2nd, 2014 13:00

    GercyC,

    Já tentou executar o aplicativo em modo de compatibilidade com uma versão anterior do Windows?

    Qual a versão da VPN que está instalando? Vi que houve um bug corrigido apartir da versão 5.4 que resolveu esta questão (se for a mesma que estamos vendo).

  • gercyc

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    Publicado May 7th, 2014 08:00

    Bom dia Marlon, essa versão do stonesoft acho que não existe. A empresa fornece a versão 5.41, um colega de serviço usa o Windows 8.1 Single Language também, instalou normalmente o cliente VPN, porém o driver de rede dele não é o 7260 da intel. Vou fazer uma instalação do cliente em uma máquina virtual com Windows server 2008. Sobre a última versão do driver da intel, a 17,´ainda tem problemas de conexão?
  • gercyc

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    Publicado May 7th, 2014 10:00

    Tarde Marlon, Agora a parada bixou de vez, no trabalho estava conectado na VPN de um cliente, utilizando o Cisco AnyConnect, fui desconectar... BSOD, agora não consigo nem entrar no Windows mais, estou tentando fazer um reparo que o próprio Windows sugeriu, mas hoje a noite vou formata-lo e colocar outro Windows, pois uso pra trabalho, não posso ficar com essa incerteza se um dia o note vai ou não funcionar.
  • DELL-Marlon J

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    Publicado May 7th, 2014 10:00

    Realmente, não tenho muito conhecimento neste aplicativo que você utiliza, então minha ajuda acaba não sendo muito útil.

    Se houver algo que eu possa lhe auxiliar, fico à disposição.

  • DELL-Marlon J

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    Publicado May 7th, 2014 10:00

    Gercyc,

    Há pessoas que ainda possuem problemas de conexão em algumas redes, outras tiveram o problema resolvido. Ainda estou verificando o que está acontecendo com estes drivers.

  • gercyc

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    Publicado May 7th, 2014 11:00

    Marlon, só pra complementar as informações, consegui entrar no Modo de Segurança do windows, desinstalei o cliente VPN Cisco, removi o drive de rede VPN através do gerenciador de dispositivos e desativei o meu dispositivo Wireless, e... sucesso! Consegui entrar no windows normalmente.

  • gercyc

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    Publicado May 7th, 2014 11:00

    Entendi, imagino que a culpa maior seja dessa maldita 7260 que só vejo reclamação dela e mais nada. De qualquer forma obrigado.