NÃO RESOLVIDO
MA
Marco Antonio l
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July 6th, 2014 08:00
HD com agulha Batendo
O que faço estou com mês de uso do Vostro 5470(DLT4NZ1), e esta ruído é ouvido a partir do disco rígido (HD). Para que agulha esta batendo isso e erro de fábrica pois já vir vários usuários falando desse erro de Hardware(HD SEAGATEMODELO SR500LT012-1DG142)
DELL-Marlon J
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Publicado July 7th, 2014 06:00
Marco,
Para identificar se temos algum problema físico no seu equipamento, podemos utilizar esta ferramenta de diagnóstico: http://dell.to/1bS8Yqz
Se houver qualquer código de erro, por favor, me informe ok?
DELL-Marlon J
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Publicado July 8th, 2014 09:00
Marco,
Algum barulho é normal do HD emitir, visto que há agulhas e um motor rodando para que ele funcione, porém se for muito alto, pode significar um problema no futuro sim.
Acredito que se está inseguro quanto ao funcionamento do HD, o ideal seja um contato direto com nosso suporte via telefone pelo 0800 970 3355, porém como o diagnóstico não identificou nenhum problema, não acredito que haja um problema realmente com ele.
Marco Antonio l
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Publicado July 8th, 2014 09:00
fiz tudo não de erro , mas mesmo assim o HD fica com barulho tipo batendo agulha esse barulho pode danificar o HD?
Marco Antonio l
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Publicado July 6th, 2014 09:00
O HD DO VOSTRO 5470 ESTÁ FICANDO LENTO ...QUERO TROCA O HD POIS AINDA ESTÁ NA GARANTIA ..O QUE FAÇO ?