Bonjour 

J'ai acheté un portable dell inspiron 15 7000 2 en 1. Dès le début j'ai eu des problèmes de démarrage réguliers insupportables, jusqu'à ce qu'il arrête de fonctionner totalement. 

Le 15 juin le service client m'a accordé le remboursement et depuis IL NE S'EST RIEN PASSÉ.

Dossier - Commande n°33492718 [ ref:_00D0bGaMp._5002R1LICfO:ref ]

Ce matériel et le pire que j'ai jamais vu mais le traitement par le support client dépasse l'entendement. Je travaille dans l'informatique etvje ne serai plus jamais client Dell après ça.

Je réfléchis aux suites à donner car je ne veux pas en rester là.

C'est un scandale inique ce que je subis.

Quel est l'objectif de dell ?

Je ne comprends pas comment cela peut être possible.