Este problema está me fazendo pensar em devolver o aparelho. Estou às voltas com isso desde que chegou o meu  Vostro 5470, há dois dias, mas ele não possui essas opções. Mesmo com o Secure Boot em Disabled, o ícone da bateria não mostra nenhuma opção adicional. Já pesquisei exaustivamente este problema no Google e parece que em alguns modelos dos EUA essa opção também não funciona. O chat da Dell énão adianta nada. O atendente foi arrogante e ficou enrolando porque obviamente ele nem sabe do que eu estava falando. Como proceder? Grato!

Nenhum dos procedimentos funciona com o Vostro 5470, uma pena que uma coisa tão boba estrague um notebook tão bom. Infelizmente vou ter que devolver. 

Também estou tendo esse tipo de problema quando o fundo da tela tem pixels claros o brilho fica normal, mas quando alterno para algum fundo mais escuro o brilho escurece. Gostaria de resolver esse problema porque de resto o aparelho e muito bom, mas escurecer a tela para a maioria dos programas, atrapalha muito.

O Paulo Rocha postou a solução: baixe e instale [REMOVIDO PELA MODERAÇÃO] para o Vostro 5470. Para mim resolveu instantaneamente. Para outros modelos não tenho informações.

Rubem,

Obrigado por compartilhar esta informação, mas o link que você postou está quebrado. Possivelmente você estava se referindo à última versão da BIOS do equipamento, disponível neste link, sendo na data de hoje a versão A03.

Testei de novo e o link continua válido, deve ter sido algum problema temporário. Mas espero que essa nova BIOS da Dell corrija o problema! Se você fizer a atualização, pode postar o resultado? Isso seria muito útil para outros usuários desse modelo. Boa sorte!

Ops, essa BIOS que você fala não é nova, é de novembro passado. A versão de BIOS que você precisa é mesmo a T83, que está no link acima. Tente [REMOVIDO PELA MODERAÇÃO] direto para o executável e veja se funciona.

Marlon, poderia passar um tutorial completo por favor? Incluindo a instalação da BIOS. Pois na instalação fala que "a bios é anterior a já instalada, e a DELL não recomenda." (entre outras palavras). Nós usuários precisamos de uma posição que nos deixe seguros. Preciso implantar o procedimento em 20 máquinas aqui na empresa, pois esse erro já desagrada muita gente.
Muito obrigado.
Att,

Humberto Portugal 

Vostro 5470. Série com tela touch screen.

Caro Humberto, essa BIOS foi criada emergencialmente por alguém da Dell China para resolver o problema específico do Vostro 5470, e de fato funciona muito bem, como pude constatar. Quanto ao pessoal da Dell, eles estão meio perdidos a respeito desse problema, mas de de qualquer forma parabéns ao Marlon por ser o primeiro a tentar ajudar!