NÃO RESOLVIDO
M
MariaFernanda
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August 15th, 2015 08:00
Windows 10_sem compatibilidade.
Não consigo fazer a atualização para Windows 10. No relatório de compatibilidade recebo a msg "Este computador não pode executar o Windows 10. O BIOS não é compatível".
MariaFernanda
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Publicado August 25th, 2015 19:00
Olá, Emerson.
Obrigada pela sua resposta. O meu note é um Inspiron 15R N5110. Vc pode me ajudar a detectar se existe alguma atualização da BIOS?
Não acho que seja muito inteligente "por minha conta e risco" fazer a atualização sugerida no link da Microsoft. Ainda mais que estou usando meu notebook pessoal para trabalho até final de setembro.
Att
EmersonAndre_DE
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Publicado August 19th, 2015 06:00
Olá Maria Fernanda,
e qual é o modelo do Inspiron?
você chegou a atualizar a BIOS do seu modelo? Para atualizar a BIOS é necessário ter a bateria com minimo de 10% de carga e carregador plugado na máquina.
Há um link do fórum da Microsoft que o pessoal sugere realizar uma instalação limpa.
answers.microsoft.com/.../25c28472-9ddf-4aba-8d69-b54e838ba4a8