NÃO RESOLVIDO
M
marcia_paiva
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July 9th, 2016 20:00
ativação do Windows 10
Comprei o Windows 10 da Dell, instalei, porem não consigo ativa-lo. Não recebi a chave do produto, então usei uma chave que alguém informou em um desses fóruns de discussão. Depois de informada a chave deu o seguinte erro: 0xc004f014
Não sei se o problema é na chave, se é incompatibilidade com meu computador.
Como faço para conseguir a chave de produto?
DELL-Ananda S
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Publicado July 13th, 2016 06:00
Olá, marcia_paiva!
A gente ainda consegue te ajudar?
Olá prezada DELL-ANANDA, eu sou José.
Eu comprei meu notebook Dell Inspiron 14 Série 5000 Special Edition (I14-5448-C30). Ele depois de um tempo ficou pedindo a ativação de windows 10 e para isso preciso da chave, só que igual a Marcia não recebi a chave do produto.
Você poderia me ajudar?
Abraços.
José
DELL-Ananda S
8 Professor
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Publicado August 22nd, 2016 11:00
Olá, joseseve!
A chave de ativação do Windows 10 vem registrada na BIOS do seu computador e essa ativação deveria ocorrer automaticamente.
Qual a mensagem de erro que aparece?
DELL-Ananda S
8 Professor
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Publicado July 11th, 2016 13:00
Olá, marcia_paiva!
Me informa por mensagem privada a etiqueta de serviço do seu equipamento?