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Em 23/10/2014 comprei três notebooks Dell (VOSTRO NBK,TITAN 14 MLK,5470, com tela touch). Dois para a Empresa Eneltec (utilizados em projetos de pesquisa) e um para uso em sala de aula. Pois é comprei três, mas jamais imaginei que um computador Dell seria ruim. Infelizmente me enganei.

Somos professores do Instituto Federal de Tecnologia e utilizamos diariamente os computadores que compramos de vocês. Usamos para desenvolvimento do nosso trabalho em sala de aula e em nossas pesquisas. Para nossa surpresa todos os computadores apresentam os mesmo problema, a tela escurece enquanto uso o computador e um deles está com problemas na dobradiça. E isso acontece em todos os três computadores que comprei. Lhes pergunto, o que faço?

Aguardo ansiosamente sua resposta