Meuu ... to indignado com o atendimento da dell ... o que adianta os administradores do forum colocar o tópico "Reforçando aos clientes que estão com problemas no tempo de resposta junto a equipe de vendas ou quanto ao prazo de entrega de seus equipamentos, que enviem sua solicitação para os e-mails abaixo: br_customercare@dell.com br_dcf_enterprise@dell.com Contendo as seguintes informações: - Descrição do problema - Nome do cliente - Número da ordem de compra - Telefone para contato - E-mail para contato" sendo q ninguem retorna ao email ... meu note ficou de ser remetido hoje. ... até agora nada... demorou pra ser aprovado o pagamento e tal .... abri uma reclamação por telefone, e me garantiram que me retornariam em 24 horas, recebi a ligação ??? NNaaaaaaaaaoooo ... deixei 2 telefones e nada...... Sacanagem isso que eles fazem, se oferecem um produto, estipulam prazos para a entrega, e não cumprem ..... é como falaram.... em todos os tópicos, a dell, cada vez mais perde clientes e se queima no mercado .... agora paciência.... Comprar outro equipmento pelo site da dell ??? Nem morto... só se for com parcerias realizadas com outros sites de venda(Lojas americanas e Etc.) e olhe lá ainda. Abraços... e boa sorte a todos na entrega dos produtos.!