A Dell não mantem armazenado informações de seriais de ativação dos clientes.
Porem se a máquina ainda não foi formatada, você pode entrar em contato com a Microsoft e informar o ID de instalação, pois com essa informação eles conseguem identificar a chave de ativação.
DELL-Lucas C
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Publicado November 25th, 2015 09:00
WELLENKAMP, Tudo bem?
Infelizmente não há como recuperar a mesma.
A Dell não mantem armazenado informações de seriais de ativação dos clientes.
Porem se a máquina ainda não foi formatada, você pode entrar em contato com a Microsoft e informar o ID de instalação, pois com essa informação eles conseguem identificar a chave de ativação.
Att: