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Dell Precision 7680 – ExpressCharge verhindert Akkuladung nach Update

Gestern wurde auf meinem Dell Precision 7680 eine neue Laderichtlinie namens ExpressCharge aktiviert.

Danach wurde der Akku trotz originalem 240-W-Dell-Netzteil nicht mehr geladen. Das Notebook entlud sich vollständig und ließ sich anschließend nicht mehr starten.

Weder RTC-Reset noch Power-Reset oder M-BIST halfen.

Die Lösung:

1. Notebook öffnen und internen Akku abstecken.

2. Notebook ausschließlich über das Netzteil starten.

3. Im BIOS unter Power die Einstellung ExpressCharge auf Adaptive oder Primary AC Use ändern.

4. Notebook ausschalten und Akku wieder anschließen.

Danach funktionierte das Laden sofort wieder.

Ich vermute, dass dieser Fehler nicht nur das Precision 7680 betrifft, sondern möglicherweise auch andere Dell-Precision-Modelle mit derselben ExpressCharge-Funktion. Bestätigt ist das bislang allerdings nicht.

Vielleicht hilft das jemandem, dessen Dell plötzlich nicht mehr lädt oder startet!

🇬🇧 English

Dell Precision 7680 – ExpressCharge stops battery charging after update

Yesterday, a new Dell charging policy called ExpressCharge was activated on my Precision 7680.

After that, the battery completely stopped charging, even with the original Dell 240W power adapter connected. Eventually, the battery drained completely and the laptop would no longer boot.

Neither an RTC reset, power reset, nor M-BIST helped.

The fix:

1. Open the laptop and disconnect the internal battery.

2. Boot the laptop using only the AC adapter.

3. Enter BIOS → Power and change ExpressCharge to Adaptive or Primary AC Use.

4. Shut down the laptop and reconnect the battery.

Charging immediately started working again.

I suspect this issue may not be limited to the Precision 7680 and could potentially affect other Dell Precision models using the same ExpressCharge feature. However, this hasn't been confirmed yet.

Hopefully this helps someone whose Dell suddenly stops charging or won't boot!