Buongiorno, può darmi il service tag del sistema? Grazie Marco

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Chiedo scusa, ma se io ho già capito in maniera indipendente qual'è il guasto devo pagare anche per avere un semplice preventivo?

Si esattamente, per poter avere un preventivo è necessario diagnosticare il problema con il supporto a pagamento. L'alternativa nel caso fosse sicuro di risolvere con la sostituzione del disco, è quella di acquistare un nuovo disco direttamente online.

Buona giornata

Marco